Hyppus Tecnologia e Saúde
TERMO e CONDIÇÕES DE USO
A HYPPUS TECNOLOGIA LTDA, a qual, nestes termos chamamos de “Nós” ou “Hyppus”, temos como propósito proporcionar um ambiente confiável e de acesso fácil à especialistas e disponibilizar uma rede transparente e confiável de integração entre pessoas que lidam com desafios complexos de saúde.
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Os seguintes termos constituem um Contrato entre você e a Hyppus, CNPJ. 62.444.936/0001-69, controladora do site www.hyppus.com.br e o aplicativo Hyppus. Este Contrato rege o seu uso do aplicativo, tanto como visitante casual quanto como membro registrado, conforme descrito abaixo.
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Ao acessar ou usar o aplicativo, você concorda em ficar vinculado aos termos deste Contrato. Caso você não concorde com os Termos de Uso, você não deve usar o nosso site e aplicativo.
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Na medida em que você se registra no aplicativo como Membro, além dos termos aplicáveis a todos os usuários do aplicativo, os termos que se aplicam apenas aos Membros também se aplicam a você.
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ATUALIZAÇÃO DOS TERMOS DE USO
Lembramos que os Termos de Uso, assim como os conteúdos dos nossos canais, poderão ser atualizados a qualquer momento por razões legais, pelo uso de novas tecnologias e funcionalidades e sempre que a Hyppus entender que as alterações são necessárias. O uso do Aplicativo após qualquer alteração constitui sua concordância em seguir e ficar vinculado a este Contrato conforme alterado
2. ACESSO A CONTEUDO RESTRITO
Nosso aplicativo possui áreas de conteúdo restrito. Para ter acesso aos conteúdos, é necessário que o Membro faça um cadastro fornecendo informações pessoais como nome completo, apelido, e-mail, CPF, data de nascimento, endereço completo, geolocalização, tipo de usuário e dados de saúde.
O usuário cadastra seu e-mail e cria uma senha para poder logar no ambiente Hyppus.
3. ELEGIBILIDADE PARA ASSOCIAÇÃO
Para se tornar um Membro e acessar a área neste aplicativo reservada para Membros (a "Area de Membros") ou Comunidades, a Hyppus exige que você seja:
(a) uma pessoa com 18 anos ou mais com um interesse pessoal em uma condição de saúde ou em rastrear sua saúde e bem-estar no aplicativo; ou
(b) um cuidador para uma pessoa elegível para ingressar; ou
(c) um profissional de saúde (por exemplo, médico, enfermeiro, entre outros) autorizado pela Hyppus; ou
(d) um convidado com razões legítimas e não comerciais para participar da comunidade e que concorda em respeitar a privacidade e preservar a privacidade e dignidade de todos os participantes da comunidade; ou
Ao se registrar como Membro, você declara e garante que tem pelo menos a idade mínima exigida para se tornar membro do Aplicativo.
4. ESTE SITE NÃO FORNECE ACONSELHAMENTO MÉDICO
Todo o conteúdo fornecido no aplicativo, como texto, tratamentos, dosagens, resultados, gráficos, perfis de pacientes, gráficos, fotografias, imagens, conselhos, mensagens, postagens no fórum e qualquer outro material fornecido no aplicativo são apenas para fins informativos e não substituem aconselhamento ou tratamento médico profissional. Sempre procure o conselho do seu médico ou outro profissional de saúde qualificado em relação à sua saúde. Nunca desconsidere o aconselhamento médico profissional ou o atraso em procurá-lo por causa de algo que você leu neste aplicativo.
Se você acredita que pode necessitar de uma emergência médica, ligue para o seu médico ou para o 192 imediatamente. Esteja ciente de que recursos adicionais para ligar devem ser providenciados pelo próprio membro/usuário.
A Hyppus não recomenda ou endossa quaisquer testes específicos, médicos, produtos, procedimentos, opiniões ou outras informações que possam ser mencionadas pelos Membros no aplicativo. A confiança em qualquer informação fornecida pela Hyppus, por pessoas que aparecem no aplicativo a convite da Hyppus ou por outros Membros é exclusivamente por sua conta e risco.
5. USO ACEITÁVEL E LEGAL DO APLICATIVO PELOS MEMBROS
Os membros não devem postar ou carregar qualquer informação ou outro conteúdo no aplicativo que:
(a) seja falso, impreciso ou enganoso;
(b) seja obsceno ou indecente;
(c) infrinja quaisquer direitos autorais, patente, marca registrada, segredo comercial ou outros direitos de propriedade ou direitos de publicidade ou privacidade de qualquer parte; ou
(d) seja difamatório, calunioso, ameaçador, abusivo, odioso ou contenha pornografia.
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Os membros não devem interferir no uso e aproveitamento do Aplicativo por outros Membros (por exemplo, assediando, ameaçando, solicitando, promovendo excessivamente interesses pessoais ou perseguindo outro participante de um fórum, seminário ou mensagem encadeada, incluindo o uso de expressões de intolerância, racismo, ódio ou palavrões).
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Os membros não podem usar o aplicativo para realizar qualquer atividade que seja ilegal ou viole os direitos de terceiros, fornecer informações instrucionais sobre atividades ilegais ou promover danos físicos ou lesões contra qualquer grupo ou indivíduo.
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Os membros não estão autorizados a copiar, reproduzir ou distribuir qualquer publicação, mesmo que de forma parcial, sem a devida permissão explícita do autor. Isso inclui, mas não se limita a textos, imagens, gráficos e qualquer outro tipo de informação compartilhada dentro do aplicativo.
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É estritamente proibido realizar capturas de tela (print screen) de qualquer conteúdo dentro do aplicativo com a intenção de compartilhar informações pessoais de outros membros em outros meios de comunicação. Essa prática compromete a privacidade e a segurança da comunidade.
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Antes de compartilhar qualquer informação que inclua dados pessoais de outros membros, é obrigatório obter o consentimento explícito e registrado da pessoa envolvida. Isso garante que todos os usuários tenham controle sobre suas informações pessoais.
Os membros são incentivados a utilizar as informações disponíveis na plataforma de maneira ética e responsável, respeitando a privacidade e a confidencialidade de todos os participantes.
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Qualquer violação destas diretrizes poderá resultar em medidas disciplinares, que podem incluir a suspensão temporária ou permanente do acesso ao aplicativo. Além disso, ações legais poderão ser tomadas em casos de divulgação não autorizada de informações pessoais.
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Todos os Membros representam e garantem que as informações que forneceram ao se registrar como Membros, e todas as informações que posteriormente fornecem sobre si mesmos e seus membros, são verdadeiras e precisas e não enganosas.
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6. COMUNIDADES PERSONALIZADAS SEM FINS LUCRATIVOS
Representantes de organizações sem fins lucrativos que celebraram um acordo com a Hyppus para hospedar uma "Comunidade" no aplicativo podem se registrar como Membros ("Membros Sem Fins Lucrativos") no aplicativo.
Para fins de clareza, as referências a "membros" nestes Termos de Uso incluem Membros Sem Fins Lucrativos e, exceto conforme expressamente declarado aqui, as mesmas restrições e obrigações sob estes Termos de Uso que se aplicam aos Membros também se aplicam a Membros Sem Fins Lucrativos.
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Cada uma dessas organizações sem fins lucrativos receberá um hiperlink exclusivo para uma página de registro de membros no aplicativo (o "Link de Registro Sem Fins Lucrativos") que o Membro Sem Fins Lucrativos pode distribuir aos seus Membros que são elegíveis para ingressar no aplicativo (conforme descrito acima em "Elegibilidade de Associação").
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Embora os Membros Sem Fins Lucrativos possam promover seus próprios eventos, iniciativas e serviços a outros Membros através dos meios descritos acima, eles não podem solicitar diretamente doações ou serviços voluntários. Por exemplo, os Membros Sem Fins Lucrativos podem, por meio de postagens em seu perfil e por meio de Mensagens Privadas para Membros que seguem seu perfil, promover e notificar os Membros de um evento de arrecadação de fundos ou iniciativa voluntária, incluindo informações sobre os preços dos ingressos para participar de tal evento ou o escopo de uma iniciativa voluntária. No entanto, não é permitido pedir expressamente aos Membros, através do uso do Aplicativo, que comprem ou adquiriam ingressos para tal evento ou que doem dinheiro, propriedades ou serviços ao Membro Sem Fins Lucrativos ou a qualquer outra parte.
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Além disso, Membros Sem Fins Lucrativos não podem criar postagens para anunciar ou promover seus serviços, eventos ou iniciativas. Membros Sem Fins Lucrativos podem usar Mensagens Privadas, pesquisas e pesquisas breves para entrar em contato com Membros que são Membros de sua Comunidade Personalizada; no entanto, eles não podem enviar mensagens privadas, pesquisar ou membros de pesquisa que não são membros de sua Comunidade Personalizada.
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7. NENHUMA INTERFERÊNCIA NA OPERAÇÃO DO APLICATIVO
Você não pode usar nenhum robô, spyder, scraper ou outros meios automatizados para acessar o aplicativo ou o conteúdo ou serviços fornecidos no aplicativo para qualquer outra finalidade. Você não pode postar conteúdo no aplicativo que contenha ou vincule a qualquer malware, vírus, cavalos de Tróia, Worms ou outras rotinas de programação de computadores que se destinem a danificar, interferir prejudicialmente, interceptar ou expropriar qualquer sistema, dados ou informações pessoais. Você não deve tentar tornar o aplicativo indisponível por meio de ataques de negação de serviço ou outros meios. Você não deve usar informações de contato fornecidas pelos Membros, ou coletar informações sobre nossos Membros, para facilitar o envio de comunicações em massa não solicitadas (SPAM) ou permitir que outros usem sua conta de associação para realizar tais ações.
8. APLICATIVO APENAS PARA USO NÃO COMERCIAL
O aplicativo Hyppus é projetado para uso pessoal e não comercial por usuários individuais. Aqui estão os principais pontos sobre o uso do aplicativo e da Área de Membros:
Uso Pessoal: O conteúdo do aplicativo, incluindo a Área de Membros, é destinado exclusivamente para uso pessoal de cada membro.
Restrições para Empresas: Organizações, empresas ou entidades comerciais não podem se tornar membros ou utilizar o aplicativo sem a autorização expressa da Hyppus.
Interesses Comerciais: Membros com interesses comerciais individuais não estão autorizados a solicitar ou promover seus produtos ou serviços dentro da Área de Membros sem aprovação prévia.
Proibição de Uso Externo: Todo o conteúdo compartilhado no aplicativo é exclusivo para uso interno e não deve ser utilizado comercialmente fora da plataforma.
Contato para Permissões:
Consultas de Mídia e Analistas: Interessados em contatar os membros do aplicativo devem enviar um e-mail para contato@hyppus.com.br.
Consultas Gerais: Qualquer dúvida geral sobre o aplicativo também deve ser direcionada para contato@hyppus.com.br.
Essas diretrizes garantem um ambiente seguro e focado para o uso pessoal, mantendo a integridade e a finalidade do aplicativo.
9. APLICATIVO PARA USO COMERCIAL
O aplicativo destina-se a facilitar o anúncio de clínicas médicas e laboratórios, permitindo a exposição de marcas, contatos para consultas médicas fora do aplicativo, além de fornecer a localização de endereços de clínicas.
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Consentimento para Uso de Dados: Ao utilizar este aplicativo, você, como usuário e membro, consente que seus dados pessoais de contato sejam compartilhados com as clínicas e laboratórios mencionados. Este consentimento é essencial para permitir que você receba informações relevantes e atualizadas.
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Proteção de Dados Sensíveis: É importante destacar que nenhuma informação ou dado sensível será compartilhado com terceiros. A proteção da sua privacidade é nossa prioridade.
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Compartilhamento Voluntário: Você tem a opção de compartilhar informações adicionais dentro de comunidades do aplicativo. Ao fazer isso, você isenta a Hyppus de qualquer responsabilidade pelo compartilhamento e tratamento desses dados.
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10. PRIVACIDADE
Você concorda que leu, entendeu e aceita a Política de Privacidade da Hyppus. Esta política explica a coleta de informações suas ao usar o aplicativo e seu uso e compartilhamento de tais informações.
11. PUBLICAÇÃO E USO DE CONTEÚDO NA ÁREA DE MEMBROS
A Área de Membros inclui áreas da comunidade, que são destinadas para postagem de mensagens, imagens e outros conteúdos. Se você é um Membro, você (ou o autor) possui os direitos autorais das mensagens, imagens e outros conteúdos que você publica na Área de Membros, mas ao postar esse conteúdo nos envios do usuário para a Área de Membros, você concede à Hyppus o direito de usar, copiar, exibir, executar, distribuir, traduzir, editar e criar trabalhos derivados de seus envios, sujeito aos termos da Política de Privacidade.
Enquanto algumas áreas comunitárias na Área de Membros são monitoradas periodicamente quanto à atualidade, a Hyppus não tem obrigação de pré-seleção de postagens e não é responsável por seu conteúdo. Encorajamos você a nos notificar sobre conteúdo inadequado ou ilegal e nos reservamos o direito de remover postagens por qualquer motivo.
12. IDENTIFICANDO OUTROS MEMBROS
Você concorda em não divulgar a qualquer pessoa ou entidade informações de identificação pessoal sobre outros Membros que você encontrar ao usar este aplicativo (seja postada na Área de Membro por um Membro ou enviada por e-mail para você por um Membro) sem o consentimento expresso desse Membro. Você pode divulgar informações de natureza geral (que não puderam identificar o Membro que forneceu tais informações ou sobre quem essas informações são) a terceiros fora deste aplicativo, sujeito à restrição acima ao uso comercial.
13. SENHA DO MEMBRO E IDENTIDADE DE LOGIN
Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha de Membro e é totalmente responsável por todas as atividades que ocorrem sob sua senha ou conta com ou sem o seu conhecimento. Você concorda em notificar imediatamente a Hyppus sobre qualquer uso não autorizado de sua senha de associação ou login ou qualquer outra violação de segurança.
A Hyppus comprometida com a segurança dos membros aplica o método MFA, que significa Autenticação Multifator (do inglês Multi-Factor Authentication), é uma técnica de segurança avançada que exige que um usuário forneça duas ou mais formas de autenticação para verificar sua identidade ao tentar acessar um sistema, aplicativo ou conta online. Esse método é projetado para adicionar uma camada extra de proteção além da tradicional senha.
14. LINKS PARA OUTROS SITES
No site da Hyppus ou aplicativo podem conter links para outros sites que não estão sob nosso controle e gestão. A inclusão de qualquer link não implica o endosso pela Hyppus, destes sites e a Hyppus não é responsável pelo conteúdo de tais sites vinculados.
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15. RESCISÃO DA ASSOCIAÇÃO
Você concorda que a Hyppus pode, com ou sem causa, encerrar imediatamente sua associação ou limitar ou encerrar seu acesso à Área de Membros ou ao aplicativo sem aviso prévio. Sem limitar o acima exposto, os seguintes itens podem levar à rescisão pela Hyppus da associação e uso do Aplicativo por um Membro que:
a) viole este Contrato de Termos de Uso ou outros acordos ou diretrizes incorporados;
b) solicitações de policiais ou outras agências governamentais;
c) uma solicitação sua (cancelamento de associação);
d) problemas técnicos inesperados; e
e) períodos prolongados de inatividade.
De acordo com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), a Hyppus manterá ou armazenará as informações ou dados que você postou ou carregou no aplicativo, no mínimo pelo prazo de 6 meses.
16. TAXAS
A associação ao Hyppus é gratuita até a presente data da publicação deste termo. A Hyppus se reserva o direito de, de tempos em tempos, alterar os termos deste Contrato e pode cobrar pela associação e/ou fornecer serviços opcionais adicionais por uma taxa no futuro.
Você sempre será notificado, caso haja alterações que possam ser taxadas antecipadamente.
17. ISENÇÃO DE GARANTIAS
O aplicativo e o conteúdo e os serviços disponibilizados no aplicativo são fornecidos em uma base "como está" e "conforme disponível". A Hyppus não faz e se isenta de todas as garantias e representações expressas e implícitas, incluindo, mas não se limitando a qualquer garantia implícita de adequação para uma finalidade específica, com relação ao aplicativo, ao conteúdo do Aplicativo ou a quaisquer conselhos ou serviços fornecidos através do Aplicativo na medida permitida por lei. A Hyppus não garante que o acesso ao aplicativo ou seu conteúdo ou serviços seja ininterrupto ou livre de erros ou que os defeitos no aplicativo sejam corrigidos.
Os conselhos, recomendações, informações e conclusões postadas ou transmitidas por outros Membros do Aplicativo não são de forma alguma aprovados ou endossados pela Hyppus, e você usa essas informações por sua conta e risco.
18. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Sob nenhuma circunstância a Hyppus, seus parceiros, colaboradores, agentes, funcionários, diretores ou afiliadas serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes (mesmo que tenham sido avisados da possibilidade de tais danos) devido ao seu uso deste aplicativo ou devido à sua confiança em qualquer conteúdo contido ou nos serviços fornecidos no aplicativo.
19. INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar e isentar a Hyppus, seus executivos, funcionários, agentes, subsidiárias, afiliadas e outros parceiros, de e contra quaisquer reivindicações, ações ou demandas, responsabilidades e acordos, incluindo, sem limitação, taxas legais e contábeis razoáveis, resultantes de, ou supostamente resultantes de sua violação deste Contrato.
20. USUÁRIOS INTERNACIONAIS
O Hyppus não garante que as informações disponíveis no aplicativo sejam adequadas ou possam ser baixadas fora do Brasil. Se você estiver acessando o aplicativo de fora do Brasil, esteja ciente das seguintes condições:
1. Coleta e Tratamento de Dados Pessoais:
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Seus dados pessoais serão coletados, processados, armazenados, divulgados e descartados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e a Política de Privacidade do Hyppus.
2. Usuários Fora do Brasil:
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Ao utilizar o aplicativo fora do Brasil, você reconhece e concorda que o Hyppus pode coletar e usar seus dados e compartilhá-los com entidades fora de sua jurisdição, desde que isso esteja em conformidade com as leis aplicáveis e a Política de Privacidade do Hyppus.
3. Armazenamento de Dados:
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Seus dados podem ser armazenados em servidores localizados em outros países. É importante notar que a legislação brasileira pode não oferecer o mesmo nível de proteção de dados que está disponível em outros países, como os da Comunidade Europeia.
A resolução que trata e regulamenta as transferências internacionais de dados é a Resolução CD/ANPD nËš19 de 13 de agosto de 2024 e a Hyppus não transfere ou armazena dados pessoais fora do Brasil.
De fato, esteja ciente de que o Tribunal de Justiça Europeu (TCE) determinou que o Brasil ainda não fornece recursos judiciais adequados contra invasões da privacidade dos europeus. Ao nos fornecer suas Informações, você reconhece que concorda com a transferência de tais Informações para fora de sua jurisdição residente, conforme detalhado em nossa Política de Privacidade.
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21. LEI APLICÁVEL E LOCAL
Este acordo será regido pelas leis Brasileiras, com o Código de Defesa do Consumidor (LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990), Marco Civil da Internet (LEI Nº 12.965, DE 23 DE ABRIL DE 2014) e Lei Geral de Proteção de Dados (LEI 13.709/2018). Todas as disputas decorrentes, ou de qualquer forma relacionadas à adesão ou uso do Aplicativo, serão processadas exclusivamente nos tribunais municipais, estaduais e federais brasileiros. Você se submete à jurisdição dos tribunais estaduais e federais brasileiros. Exceções podem ser aplicadas para residentes da União Europeia e do Reino Unido, que têm o direito de apresentar uma reclamação a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se tiverem uma reclamação sobre nosso uso ou processamento de seus Dados Pessoais.
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22. AVISOS AOS MEMBROS
Se você se registrar como Membro, você concorda que a Hyppus pode enviar avisos para o endereço de e-mail que você fornece ao se registrar para se tornar um Membro (ou que você atualiza posteriormente usando a funcionalidade do Aplicativo).
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23. TERMOS DIVERSOS
Hyppus® e o logotipo da Hyppus são marcas registradas da Hyppus. Você concorda em não exibir ou usar essas marcas registradas de qualquer maneira sem a permissão prévia por escrito da Hyppus.
A Hyppus pode atribuir este contrato a qualquer momento a uma subsidiária ou empresa-mãe ou a um sucessor de seus negócios como parte de uma fusão ou venda de substancialmente todos os seus ativos. Você não pode atribuir ou transferir este contrato.
Se qualquer disposição deste Contrato for considerada inexequível por qualquer motivo, as disposições restantes não serão afetadas e permanecerão em pleno vigor e efeito.
Para quaisquer perguntas ou comentários, ou para relatar violações deste Contrato, entre em contato conosco em:
email: contato@hyppus.com.br
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24. HISTÓRICO DE ATUALIZAÇÕES/ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO
Versão inicial: 10 de janeiro de 2025
Versão última: 07 de novembro de 2025
